«Счастье, богатство и успех это результаты постановки целей – но не могут быть целями сами по себе» - Джон Кондри

Древние греки известны своим высказыванием: «Человек, познай самого себя». Доктор Говард Гарднер из Гарвардского университета выдвинул понятие «Интра-личностного интеллекта», способность понимать себя и свои личные мотивы, как один из самых важных атрибутов успешного человека.

Чем больше времени вы тратите на то, чтобы понять, кто вы, что вы хотите, каковы ваши сильные и слабые стороны, и как вы можете наилучшим реализоваться в мире, тем счастливее и эффективнее вы будете. Когда вы становитесь более счастливым и более эффективным, вы также становитесь влиятельным и убедительным продавцом. Вы будете делать больше продаж и больше денег.

Вы узнаете:

• Принцип реальности и как его применять

• Как выявиться свои таланты и способности

• Как проанализировать себя в ключевых аспектах работы

• Как устранить свои главные препятствия

Самоанализ

Вы – невероятный человек. Никогда еще в истории не было человека с таким набором талантов, навыков, способностей, индивидуальности и знаний, как вы. Ваша работа – делать все наилучшим образом всегда и везде, в том числе и в продажах.

1. Пожалуй, наиболее важная часть вашей личности - ваши уровни самооценки, чувство собственного достоинства и уверенность в себе.

а) Чем лучше вы понимаете, кто вы и чего вы хотите, тем больше вы любите и уважаете себя.

б) Чем больше вы посвятите себя тому, чтобы стать самым лучшим в своей области, и будете работать над этим каждый день, тем выше будет ваша уверенность в себе и чувство собственного достоинства.

в) Примите решение стать лучшими в своей области, а затем заплатить любую цену и потратьте любое время, чтобы попасть в топ-10%.

2. Отправной точкой самопознания является самоанализ.

а) Посмотрите на себя со стороны, как если бы вы были бескорыстной третьей стороной.

б) Вы должны видеть мир таким, какой он есть, а не каким вы хотите его видеть.

в) Имейте мужество быть честными с собой и видеть себя таким, какой вы на самом деле, а не каким вы хотели бы быть.

3. Признак успешного человека - честность и объективность, особенно в отношении самого себя.

а) Абрахам Маслоу, философ, определил, что самоактуализирующиеся люди очень честны по отношению к себе и своим способностям.

б) Лидеры – это люди, которые знают, кто они, и принимают себя как есть.

в) Как сказал Шекспир, "ты должен быть правдивым сам с собой так же, как правдиво то, что ночь сменяет день".

4. Важной частью самоанализа является определение своих уникальных талантов и способностей.

а) Узнайте, что вы действительно любите делать, а затем вложите всю свою душу в это дело.

б) Если вы работаете в вашей области особого таланта, вы легко добьетесь успеха в ней.

5. Определите свои сильные стороны и слабости, особенно в отношении вашей работы.

а) Что вы делаете на самом деле хорошо и лучше, чем большинство других людей в вашей области?

б) Какое занятие дает вам наибольшее чувство удовлетворения, чувство собственного достоинства и личной ценности?

в) О какой части вашей работы вы хотели бы думать, говорить, узнавать новое?

г) Каковы ваши слабости, какие части вашей работы вы стараетесь избежать, насколько это возможно?

д) Какие части вашей работы вы не любите или чувствовать себя в них некомфортно?

е) Ключ к успеху продаж заключается в том, чтобы максимизировать свои сильные стороны и свести к минимуму или устранить свои слабые стороны.

6. Важной частью личностного роста для вас станет определение своих ключевых компетенций и того, как они относятся к вашей сегодняшней работе.

а) Основная компетенция является одним из основных навыков, которые вы развили на высоком уровне.

б) Это может быть умение писать, говорить, навыки телефонного разговора, переговоры или закрытия продаж.

7. Определить критические факторы успеха вашей работы и проанализируйте себя в каждой области.

а) Существует, как правило, от 5 до 7 критических факторов успеха в любой работе.

б) КФУ определяется как специфическая мера активности или производительности, которая определяет ваши конечные результаты.

в) КФУ может быть чем угодно, от продаж до переговоров. Каковы ваши?

8. Определите ваши ограничения или препятствия на пути к успеху в продажах.

а) Ваш самый слабый ключевой навык задает высоту, на которой вы можете использовать все ваши другие навыки продаж.

б) Все навыки продаж изучаемы; вы можете изучить любой навык продаж, который нужен вам для достижения любой цели, которую вы можете установить.

в) Непрерывно спрашивайте себя: "Какой один навык, если бы я достиг его в совершенстве, помог бы мне больше всего чтобы увеличить свои продажи?"

9. Определите области знаний, как текущие, так будущие потенциальные области.

а) Область превосходства это то, что вы делаете хорошо, в чем вы входите в топ-10% людей в своей области.

б) Каждый человек, который находится в топ-10% сегодня, начинал с нижних 10%.

в) Каждый человек, который делает что-то хорошо, когда-то делал это плохо.

г) Каждый мастер когда-то был любителем.

д) Чтобы быть лучшим в своей области, какой навык, вам нужно развить до совершенства?

10. Большинство людей визуально-ориентированы; 95% от первого впечатления, которое вы производите на потенциальных клиентов и заказчиков, будет зависеть от вашей внешности.

а) Основные элементы вашей внешности - ваша одежда, ваша ухоженность и ваше отношение.

б) Одежда – она покрывает 95% вашего тела и производит важнейшее впечатление в течение четырех секунд после встречи с вами.

в) Прочитайте книгу, пройдите курс или даже получите консультацию по имиджу, найдите свое «платье успеха»

г) уход - постарайтесь организовать свою личную внешность так, словно вы похожи на одного из самых успешных людей в своей области.

д) Отношение - ваше поведение как позитивного, спокойного, уверенного профессионала продаж оказывает серьезное подсознательное влияние на вашего потенциального клиента, особенно, когда вы встречаете его или ее в первый раз.

11. Заботьтесь о своем физическом здоровье. Перспективы и клиенты делают выводы сразу, как только они видят вас в первый раз.

а) Определите свой идеальный вес, а затем сделайте все возможное, чтобы достичь его и поддерживать его.

б) Ешьте высококачественные продукты утром, днем и ночью. Кормите себя, как если бы вы были олимпийским спортсменом в процессе тренировок.

в) Упражняйтесь, по крайней мере, 30 минут каждый день, пусть даже вы просто сходите на прогулку. Вы будете спать лучше, выглядеть лучше и будете более эффективны в любой ситуации.

12. Одним из наиболее важных факторов, влияющих на ваше отношение и личность, это то, что психологи называют ваш "локус контроля".

а) Положительный психологический настрой исходит от вашего чувство силы, контроля над вашей жизнью и вашей работой.

б) Существует прямая зависимость между количеством ответственности, которую вы принимаете за свою жизнь, и количеством контроля, которое вы ощущаете.

в) Существует прямая связь между честностью с самим собой, самоконтролем и позитивным психологическим настроем.

г) Признак успешного человека заключается в том, что он принимает 100% ответственности за себя, и за все, что происходит с ним. Повторяйте слова: "Я за все в ответе!" всякий раз, когда вы испытываете гнев или разочарование в любой ситуации.

13. Основным рычагом отрицательного психического отношения является так называемая "выученная беспомощность".

а) Люди испытывают выученную беспомощность, когда они чувствуют, что они не могут изменить негативную ситуацию в своей жизни.

б) Некоторые люди считают, что они не могут заработать больше денег, выбраться из долгов, потерять вес или разрешить личную проблему.

в) Многие негативные эмоции приходят от чувства "бессилия", перед "сильным".

г) Ключ к тому, чтобы стать положительным, оптимистичным, уверенным в себе профессионалом продаж заключается в том, чтобы взять на себя полную ответственность за свою жизнь, принять эту ответственность и принимать любые меры, которые необходимы, чтобы решить ваши проблемы и достичь ваших целей.

14. Определить области недовольства в вашей жизни, подумайте, что заставляет вас чувствовать себя несчастным или разочарованным¡.

а) Правильный диагноз составляет половину лечения.

б) Четко определите проблему: "Чем я недоволен?"

в) Возьмите на себя всю ответственность за урегулирование ситуации.

г) Определите одно действие, которое вы могли бы принять, чтобы немедленно устранить разочарование или недовольство.

д) Как сказал Шекспир, "Примите меры против моря бед, и тем самым положите им конец"

15. Определите качества личности, поведение и навыки, которые вам нужно развивать, чтобы стать самым лучшим человеком, которым вы могли бы быть.

а) Выберите одно качество, которое вы хотели бы развивать в ближайшие месяцы, а затем практикуйте это при каждом удобном случае.

б) "Действуйте, будто…." – Ведите себя так, будто у вас есть качество, которое вы хотели бы иметь.

в) Определите наиболее важные навыки, которые вы могли бы развить, чтобы быть одним из лучших в своей области в ближайшие месяцы и годы.

г) Разработайте проект «сделай это для себя» по приобретению этого навыка, и работайте над этим каждый день, пока цель не будет достигнута.

Как говорится, вы можете сделать все, что вы хотите сделать, и вы можете быть тем, кем хотите быть. Практически нет ограничений того, кем вы можете быть и что можете делать, кроме ограничений, которые вы создаете в своем собственном воображении, за исключением. Когда вы точно понимаете, кто вы, и чего вы хотите, а затем берете на себя полную ответственность за происходящее, то вы вскоре станете одним из лучших людей в вашей профессии.

 

1. Если бы вы входили в топ-10 в вашей области, какие три качества вы бы имели?

2. Попрактикуйтесь в принципе реальности. Будьте абсолютно честны с собой. Какие три вещи в жизни вы бы изменили?

3. Каждый имеет потенциал в чем-то, а порой даже в нескольких вещах. Какими тремя были бы ваши?

4. Каковы ваши ключевые компетенции в продажах?

5. Определите ключевые факторы успеха в вашей работе. Как вы могли бы оценить, делаете вы вашу работу отлично, или нет?

6. Перечислите три вещи в вашей одежде, уходе или отношении, которые вы могли бы улучшить в ближайшие месяцы

7. В каких трех сферах жизни вы чувствуете больше уверенности, компетентности, контроля?

8. Что вы предпримите прямо сейчас?